Dichiarazione di Accessibilità
Lavazza S.p.A. si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alla Legge 9 gennaio 2004, n. 4 "Disposizioni per favorire e semplificare l'accesso degli utenti e, in particolare, delle persone con disabilità agli strumenti informatici" e al Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 106.
Data di pubblicazione: 20 gennaio 2026
Ultima revisione: 20 gennaio 2026
1. Stato di Conformità
Il presente sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'allegato A della norma EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) e dalle linee guida WCAG 2.2 di livello AA, a causa delle non conformità e/o delle deroghe elencate di seguito.
1.1 Contenuti non accessibili
I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per i seguenti motivi:
a) Non conformità con il decreto legislativo n. 106/2018
- Alcuni contenuti video incorporati da piattaforme di terze parti (Vimeo) potrebbero non disporre di sottotitoli o trascrizioni complete
- Alcune immagini decorative generate automaticamente dal sistema di design Webflow potrebbero non avere testi alternativi appropriati
b) Contenuti non rientranti nell'ambito della legislazione applicabile
- Documenti PDF pubblicati prima del 23 settembre 2018
- Contenuti di archivio non essenziali per processi amministrativi attivi
2. Tecnologie Assistive e Compatibilità
Il sito è stato progettato per essere compatibile con le seguenti tecnologie assistive:
- Screen reader: NVDA, JAWS, VoiceOver
- Ingrandimento dello schermo fino al 200%
- Navigazione completa da tastiera
- Software di riconoscimento vocale
2.1 Tecnologie utilizzate
- HTML5
- CSS3
- JavaScript (Vanilla)
- ARIA (Accessible Rich Internet Applications)
3. Valutazione e Test
La conformità del sito web è stata valutata mediante:
- Valutazione automatica: utilizzo di strumenti come axe DevTools, WAVE e Lighthouse
- Valutazione manuale: test con tastiera, screen reader e verifica del contrasto cromatico
- Test utente: coinvolgimento di utenti con diverse disabilità durante lo sviluppo
Data dell'ultima verifica: 20 gennaio 2026
4. Feedback e Informazioni di Contatto
Per segnalazioni relative all'accessibilità del sito o per richiedere informazioni e contenuti che, a causa della loro inaccessibilità, non sono disponibili, è possibile contattare:
Lavazza S.p.A.
Via Bologna 32/A
10152 Torino (TO)
Italia
Email: accessibility@lavazza.it
Telefono: +39 011 2398 111
5. Procedura di Attuazione
In caso di risposta insoddisfacente o mancata risposta entro 30 giorni alla richiesta di informazioni o di accesso, l'utente può presentare reclamo al Difensore Civico per il Digitale dell'AgID, tramite:
- Modulo online: https://www.agid.gov.it/it/design-servizi/accessibilita/segnalazione
- Email: protocollo@pec.agid.gov.it
6. Informazioni sulla Struttura Organizzativa
Il presente sito web è gestito da:
Lavazza S.p.A.
Società con unico socio
Sede legale: Via Bologna 32/A, 10152 Torino (TO)
Capitale sociale: Euro 26.000.000 i.v.
Registro Imprese di Torino e C.F.: 00470550013
P.IVA: IT00470550013
7. Note Aggiuntive
Lavazza si impegna a garantire l'accessibilità del proprio sito web in conformità con la normativa vigente e a migliorare continuamente l'esperienza di tutti gli utenti.
Il presente documento verrà aggiornato periodicamente per riflettere eventuali modifiche ai contenuti del sito o alla normativa di riferimento.
